Getting Started

Allgemein

• Gibt es ein Archiv/Mediathek der bisherigen Produktionen?
• Ich habe seit Langem ein Streaming-Abo. Wo finde ich die Mediathek?
• Wann beginnt die Live-Übertragung?
• Gibt es eine Pause?
• Sehe ich die Übertragungen in HD?
• Gibt es Untertitel?

Wie man zuschaut

• Wie kann ich die Streams auf meinem Fernseher abspielen?
• Über welche Plattformen kann man die Streams sehen?
• Apple TV - technische Voraussetzungen
• Fire TV - technische Voraussetzungen
• Samsung Smart TV - technische Voraussetzungen
• iPhone and iPad - technische Voraussetzungen

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Konto und Preis

• Ich habe mich erst vor kurzem neu für das Streaming registriert und nun geht die Anmeldung nicht. Auch das Passwort-Zurücksetzen funktioniert nicht.
• Warum kann ich mich nicht anmelden?
• Wieviel kosten die Live-Übertragungen?
• Wie lege ich ein Konto an?
• Wo bekomme ich Hilfe, wenn ich ein Problem habe?